大人気!メロメロ石をはじめ、世界で1つだけのモノに出会える沖縄のお店ブヌヌヌス(BOONOONOONOOS)

お直しについて

【お直し窓口】までメールでご連絡ください。
  
  お直し窓口:support@boonoonoonoos.jp
 *お電話でのご相談はいたしておりません。
 *店頭へのお電話はお断りいたします。
 *お返事までに10日ほどかかる場合があります。
 
(10日を過ぎても返信がない場合は、迷惑フォルダなどの事故が考えられますので、お手数をおかけしますが、再度のご連絡をお願いいたします。)

お直しは以下の3点を承っております。
・ワイヤー切れ
・金具の破損(ナスカン、アジャスターチェーン、プレート、ストラップひも)
・メンテナンス
*ビーズ(天然石及びシルバービーズ)の交換は行っておりません。


お直しの条件
石とパーツがすべて揃っている場合のみお引き受けします。
他店やご自身での修理などで本来のデザインから変更されたアクセサリーについてはお直しすることができませんのでご注意ください。
ビーズが破損している場合もお引き受けしておりません。(ビーズの交換もできません)
その他状態によりお直しをお引き受け出来ない場合がありますので、事前にメールでお問合せ下さい。
※金具に関してはお取り替え可能です。
※ご連絡無くお送りになった場合は開封せずに着払いで返送いたしますのでご注意下さい。


ご連絡
お直しご希望品の写真と以下をご記載の上、メールでご連絡ください。
・お名前・ご住所・電話番号
お直しご希望箇所
・号数(おわかりであれば)

※ワイヤー切れの場合はパーツの確認のために、バラバラになった石やパーツなどを一列に並べた写真をお送りいただきます。(だいたいの順番で結構です)
撮り直しをお願いする場合もありますので、ご協力くださいますようお願いいたします。
※受信設定に不備がないかご確認ください。
※大変申しわけありませんが、店舗へのお電話はお控えくださいますようお願いいたします。


手順
上記をメール連絡していただければ画像を確認後、以下をお知らせします。
 ・お直しの可不可
*お直し可能の場合
 ・手順
 ・送付先
 ・お見積もりの金額、期限
 ・お振込先
 

お支払い
お直しの決済は銀行振込前金制です。



期間
到着後1週間ほどいただきます。


配送

お直し品と一緒に返送用郵便レターパックを同封してお送りください。
(返送用郵便レターパック:下記2種のどちらか)
 ・レターパックライト【360円】郵便受けに配達
 ・レターパックプラス【510円】配達時署名か押印
 *返送用レターパックに送り先(お客様のご住所)をご記入ください。
 *追跡番号シールは予め剥がして保管しご利用ください。
 *受領印無しの送付で輸送中の紛失については関与いたしませんので予めご了承ください。


お見積もり参考価格
メロメロブレスレット(1連の場合)
・メンテナンス通し直し 2,000円
・ワイヤー切れ通し直し 3,000円
・シルバー磨き     1,000円
メロメロネックレス(1連の場合)
・メンテナンス通し直し 3,000円
・ワイヤー切れ通し直し 4,000円
・シルバー磨き     1,000円
メロメロストラップ(ヒモ交換)
・通し直し  1,000円
・シルバー磨き 500円
ナスカン 350〜850円
アジャスターチェーン 450〜900円






 

カテゴリー

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ブヌヌヌス店舗 BOONOONOONOOS

"ブヌヌヌス"
「那覇国際通り店」
沖縄県那覇市久茂地3-5-15 嘉手川ビル1F
店舗情報はブログでご覧いただけます。
>>店舗の紹介はこちら

            

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