配達方法に「レターパックライト」追加しました

レターパックの値上げに伴い、レターパックライトの取り扱いをはじめました。
ご注文の際、レターパックの「プラス」か「ライト」をお選びいただけます。

・レターパックプラス　600円（対面の受け取り）
・レターパックライト　430円（ご自宅ポストに投函）

＊10,000円以上のご注文で送料は無料になります。
＊レターパック配送では、ご不在時に連絡票をご自宅ポストに投函しますが、ご依頼がない限り再配達はされることはなく、1週間の保管期限後に返送されます。
　再配達には送料をお振り込みいただきますので、予めご了承ください。

送料変更のお知らせ

10月の郵便料金値上げに伴い、送料を変更いたします。
レターパックプラス 520円 → 600円（対面の受け取り）

当店では9月29日までのご注文の送料を520円、9月30日のご注文からは600円といたします。
どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
＊10,000円以上のご注文で送料は無料になります。

レターパック配送では、ご不在時に連絡票をご自宅ポストに投函しますが、ご依頼がない限り再配達はされることはなく、1週間の保管期限後に返送されます。
再配達には送料をお振り込みいただきますので、予めご了承ください。
レターパックプラス 600円

能登半島地震による配送の遅延について

この度の能登半島地震により被災された皆様に、
心よりお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興をお祈りしております。

地震の影響により、一部地域において配送の遅延が生じております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

ショップポイントを開始いたしました

2023年4月1日のご利用分よりオンラインショップでご購入のお客様にショップポイントが付与されます。
100円毎に1ポイントが加算されます。
配送料・代引手数料・消費税は付与対象外です。
ポイントが付与されるタイミングは決済後となります。

■利用範囲：
・1ポイント=1円で、ブヌヌヌスオンラインショップ内で決済代金（配送料・代引き手数料除く）の全部または一部のお支払いに利用することが可能です。
・1ポイント以上からご利用いただけます。
・有効期限はありません
・現金や金券類との交換、または他のお客様とのポイントの融通、移行は出来ません。

送料変更について

※システムの都合により、送料変更は2023年2月1日ご注文分からに延期となりました

2023年2月1日昼12:00ご注文分より配送と送料が変更になります。
現行は地域により送料が異なりましたが、今後は郵便レターパックプラスを使用し全国同一料金『520円』といたします。
これまで通り、1万円以上のご注文で送料は無料となります。
ただし、決済方法の代金引換をご選択の場合は　配送方法と料金が別設定となります。
レターパックに代引きシステムが無いため、ヤマト宅急便コレクトでの配送といたします。
また、代金引換の場合は1万円以上ご注文の場合でも送料は無料になりません。
ご迷惑をおかけしますが、どうぞご理解くださいますようお願いいたします。

＊レターパックプラスについて
レターパックでは紛失した場合の保証はありませんが、紛失率は0.00001%ほどということで紛失自体がほとんどありません。追跡サービスもあります。
また、レターパックプラスには置き配のサービスがなく、必ず対面の受け渡しが行われ不在時には不在通知が投函されるため、郵便受けからの盗難のリスクがありません。

＊代金引換について
全国同一料金ですが、ご注文金額により運賃と手数料が以下の組み合わせとなります。
代引き運賃　
　ご注文30,000円以下　800円
　ご注文30,001円以上　935円
代引き手数料　ご注文
~9,999円　330円
10,000~29,999円　440円
30,000~99,999円　660円　
※ご注文金額7,000円の場合　800+330=1,130円
※ご注文金額12,000円の場合　800+440=1,240円

オンラインショップ

10月14日(金)から10月17日(月)までのご注文につきまして、発送は【10月18日以降】となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご注文は承っておりますのでどうぞご利用くださいようお願い申し上げます。

お荷物のお届け遅延情報

ヤマト運輸より、配達遅延のお知らせがございました。
台風１１号接近に伴う航空貨物便欠航などにより配達の遅れが生じる可能性がございます。
詳細につきましては、以下をご参照ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

オンラインショップ

3月18日(金)から3月22日(火)までのご注文につきまして、発送は【3月23日以降】となります。
ご迷惑をおかけして申しわけありませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注文は承っておりますので、どうぞご利用ください。

東急百貨店たまプラーザ店催事開催のお知らせ

11月11日（木）〜11月17日（水）まで【神奈川県横浜市の東急百貨店たまプラーザ店４F】にて催事を行います。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

※今回は4階フロアでの開催となりますのでご注意ください。
催事におきましては、HP掲載の価格に消費税を加算いたしますので予めご了承くださいますようお願いいたします。

休業のお知らせ

国際通り店について
９月２日までお休みいたします。
【９月３日金曜日】から通常通り営業いたしますので、
どうぞご来店くださいますようお願いいたします。

オンラインショップについて
稼働しておりご注文を承っておりますが、
発送は【９月３日以降】となりますので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Amazonについて
通常通り営業しております。

大雨の影響によるお荷物のお届けについて

7月3日に静岡県熱海市で発生した土石流により、被災された皆様におかれましてはご心労の程お察しいたします。
お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたしますとともにご遺族の皆さまにお悔やみを申し上げます。
一日も早い復興を心より祈念いたします。

ヤマト運輸より、広範囲な大雨の発生に伴う配達遅延のお知らせがございました。
集荷・配達業務を停止中の地域や、遅れが生じている区間などの詳細につきましては、以下をご覧ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
また、「オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴う交通規制などにより配達の遅れが生じる可能性がございます。

PayPay決済はじまりました

決済方法選択画面で「PayPay」をお選びください。
（PayPay銀行とお間違えのないようお気をつけください）
確認画面に進めば『イプシロンの決済画面』に移動します。
PayPayアカウントを利用するか、PayPayアプリにてお支払いください。
＊PCご利用の場合はQRコードをスキャンしてスマホのアプリをご利用ください。

PayPay銀行決済をご選択のお客様へ

ご注文完了後にPayPay銀行のログイン画面に移行しますので、お客様の口座にログインしてください。
以下に相違がないかご確認の上、お振込をお願いいたします。
金融機関：PayPay銀行
支店：本店営業部
受取人名：ジーエムオーイプシロン（カ
振込人名：【お客様の口座名義】
振込金額：【商品金額＋送料＋決済手数料78円＝ご注文合計金額】
振込手数料：【55円ほど】
合計金額：【ご注文合計金額＋手数料】

コンビニ決済終了のお知らせ

1月31日をもちまして、コンビニ決済を終了いたしました。
近日中にPaypay決済を導入いたしますので、ご利用くださいますようお願いいたします。

Amazon pay決済はじめました

カートページに「amazon pay」が表示されますので、ご選択ください。
Amazonのページに移動します。